Fare e-commerce a Taiwan tra B2C e B2B

Posted on 21 giugno 2017 by Microlab in Internazionalizzazione | 0 Comments

Nell’ultimo articolo pubblicato vi abbiamo mostrato la “fotografia” dell’e-commerce a Taiwan.

Oggi invece andremo nel “dettaglio” facendovi vedere, per quanto sia possibile con le parole, come si sta sviluppando l’e-commerce a Taiwan (o Formosa) nelle due ramificazioni B2C e B2B.

E-commerce B2C

Riguarda soprattutto il mercato domestico, dove i merchant sono principalmente piccoli imprenditori, che fanno transazioni su piccola scala. La maggioranza (81,6%) non possiede una piattaforma proprietaria, e per ridurre i costi di gestione, preferisce posizionarsi su piattaforme condivise oppure vende sui marketplace.

Queste piattaforme includono PCHome, Yahoo, Kimo, Momo e Rakuten.

Spostando lo sguardo sui consumatori, come già scrivevamo nel precedente articolo, osserviamo che i taiwanesi sono piuttosto “vivaci”, perchè acquistano prodotti eterogenei e appartenenti a vari settori:

Abbigliamento e accessori (20,5%)
Prodotti alimentari (20%)
Bellezza e cura della pelle (17,8%)
Computer ed elettronica (14,9%)
Mobili (14,1%)
Prodotti per la casa (12,6%)

E-commerce B2B

Taiwan possiede un solido ambiente di commercio elettronico B2B, gestito soprattutto dal Taiwan External Trade Development Council (TAITRA)

TaiwanTrade è un portale di e-commerce, che facilita la vita a tutte quelle aziende che vogliono trovare e incontrare fornitori, produttori e distributori. Invece IDealEZ Online Marketplace è una piattaforma digitale, che permette alle aziende di acquistare prodotti (anche in quantità ridotte) direttamente dal fornitore.

Sicuramente la possibilità di sfruttare il posizionamento sui motori di ricerca guadagnato dai marketplace locali, è una leva tattica di notevole efficacia, per far incontrare la domanda e l’offerta tra imprese e consumatori che operano nel promettente mercato taiwanese.

Dalle informazioni in nostro possesso, raccolte durante le nostre trasferte a Taiwan, abbiamo appreso che l’e-commerce B2B è più sviluppato nei settori IT, chimico e tessile, grazie ad alcuni progetti commerciali e tecnologici avviati nei primi anni del 2000.